Accommodation Coordinator - Luxury Resort

Bergabunglah dengan Belitung Paradise Resorts, sebuah destinasi mewah di Bangka Belitung, sebagai Accommodation Coordinator. Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan pengalaman tamu yang lancar dengan mengelola alokasi kamar, berkoordinasi dengan layanan kebersihan, dan memastikan kenyamanan tamu.

Di Belitung Paradise Resorts, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di tengah keindahan alam tropis. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri perhotelan, kami mencari profesional yang berdedikasi untuk membantu kami menjaga standar kualitas tinggi kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan alokasi kamar untuk memastikan ketersediaan yang memuaskan tamu.
• Berkordinasi dengan tim layanan kebersihan untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan kamar.
• Memastikan standar kebersihan dan kenyamanan kamar sesuai dengan protokol yang ditetapkan.
• Mengelola permintaan khusus tamu dan memastikan permintaan tersebut dipenuhi.
• Melaporkan dan menganalisis data ketersediaan kamar untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Membantu dalam merencanakan dan mengelola inventaris kamar.
• Memastikan semua prosedur dan standar operasional diikuti dengan baik.
• Menangani keluhan tamu terkait kamar dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan profesional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Accommodation Coordinator atau peran serupa di industri perhotelan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen Hotel, atau bidang terkait.
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen properti (PMS) seperti Opera, Guestline, atau Siteminder.
• Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan analisis data dan kemampuan untuk membuat laporan.
• Kemampuan berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulis.
• Pengalaman dengan sistem manajemen kebersihan dan inventaris kamar.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang Pariwisata atau Manajemen Hotel akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait