Key Account Manager (Modern Trade)
Kami mencari Key Account Manager (Modern Trade) untuk bergabung dengan Beauty World Indonesia di Jakarta Raya. Di Beauty World Indonesia, kami berkomitmen untuk menjadi pemimpin dalam industri kecantikan dengan menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan terbaik. Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan penjualan.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan, pemasaran, dan logistik untuk memastikan produk kami tersedia di rak toko dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Kami menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) seperti Salesforce dan alat analisis data seperti Tableau untuk mendukung operasional kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengembangkan dan menjalankan strategi penjualan untuk meningkatkan penjualan dan margin.
- Membangun hubungan yang kuat dengan tim penjualan, pemasaran, dan logistik.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan akun pelanggan dan rekomendasi strategis.
- Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce untuk melacak interaksi dengan pelanggan.
- Menganalisis data penjualan dan memberikan wawasan untuk pengambilan keputusan.
- Mengikuti tren industri dan mengadaptasi strategi penjualan sesuai dengan perkembangan pasar.
- Menjaga komunikasi yang baik dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan tujuan perusahaan tercapai.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen akun atau penjualan di industri modern trade atau kecantikan.
- Pengalaman menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
- Kemampuan analitis dan kemampuan untuk menganalisis data penjualan.
- Pengalaman dalam mengelola tim penjualan dan memastikan pencapaian target penjualan.
- Pengalaman dalam industri kecantikan atau modern trade adalah nilai tambah.
- Familiar dengan alat analisis data seperti Tableau.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang